Política de cookies

Última actualización: 2 de agosto de 2026

1. AVISO DE COOKIES

Usamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios, elaborar información estadística y analizar la navegación de los usuarios. El RGPD exige un consentimiento expreso y no tácito, por lo que es necesaria la aceptación mediante un botón como medio válido. Puede obtener más información sobre la definición y función de las cookies, sobre las cookies que utilizamos, y sobre cómo gestionar y revocar su consentimiento en los apartados siguientes.

2. DEFINICIÓN Y FUNCIÓN DE LAS COOKIES

Las cookies, o trazadores similares, son datos utilizados por un servidor para enviar información de estado al navegador de un usuario, y por ese navegador para enviar información de estado al servidor original. Permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo.

Según el tiempo de duración:

Cookies de sesión: recaban y almacenan datos mientras el usuario accede a la página web; se borran al finalizar la sesión del navegador.
Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el navegador y pueden ser tratados durante un periodo definido por el responsable, desde unos minutos a varios años.

Según el servicio ofrecido:

Cookies técnicas: imprescindibles para navegar por el sitio web y para que se muestre correctamente.
Cookies analíticas: permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y el análisis estadístico del uso del sitio, de forma agregada y sin identificar personalmente al usuario.
Cookies de personalización, de funcionalidades, publicitarias, de afiliación y de redes sociales: permiten adaptar el servicio, mostrar publicidad o compartir contenido en redes sociales. Este sitio web no utiliza cookies publicitarias, de afiliación ni de redes sociales con fines de seguimiento.

Según su propiedad:

Cookies propias: se envían al navegador desde un dominio gestionado por la organización.
Cookies de terceros: se envían al navegador desde un dominio gestionado por otra entidad.

3. COOKIES QUE UTILIZAMOS

En este sitio web utilizamos únicamente cookies técnicas (necesarias) y analíticas y de contenido externo (estas últimas, previo consentimiento):

klaro (propia, técnica): almacena tus preferencias de cookies. Caducidad: 12 meses. No requiere consentimiento.
dermaniac_consent_id (propia, técnica): identificador aleatorio guardado en el almacenamiento local de tu navegador, sin relación con tu identidad, que permite acreditar qué elegiste y cuándo. Permanencia: hasta que borres los datos del sitio en tu navegador. No requiere consentimiento.
_ga y _ga_* (Google Analytics 4, terceros, analítica): distinguir usuarios y medir el uso del sitio. Caducidad: hasta 2 años. Requiere consentimiento.
_gid y _gat (Google, terceros, analítica): distinguir usuarios y limitar la frecuencia de solicitudes. Caducidad: 24 horas o menos. Requiere consentimiento.
ph_* (PostHog, terceros, analítica de producto): analizar de forma agregada el uso del sitio. Se guarda en cookies y también en el almacenamiento local de tu navegador, con el mismo nombre. Caducidad: hasta 12 meses en la cookie; en el almacenamiento local, hasta que borres los datos del sitio. Requiere consentimiento.
Cookies de Google Maps (Google, terceros): se instalan únicamente si aceptas el contenido externo y se carga el mapa de la página de contacto. Caducidad: variable.
Cookies de Doctoralia (zl*, _dp*) (Doctoralia, terceros): se instalan únicamente si aceptas el contenido externo y se carga el sello de valoraciones de Doctoralia. Caducidad: variable. Requiere consentimiento.

4. GESTIÓN Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Al acceder por primera vez se muestra un banner que permite aceptar, rechazar o configurar las cookies. Las cookies analíticas y de contenido externo solo se activan tras tu aceptación; si las rechazas, no se cargan.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento mediante el enlace "Configurar cookies" disponible en el pie de página de todo el sitio, que reabre el panel de configuración.

Siguiendo las recomendaciones de la AEPD, la validez del consentimiento no supera los 24 meses; durante ese periodo se conserva tu selección sin volver a solicitarte el consentimiento en cada visita.

5. REGISTRO DE TU CONSENTIMIENTO

El Reglamento nos obliga a poder demostrar que obtuvimos tu consentimiento (artículos 5.2 y 7.1). Para ello, cada vez que aceptas, rechazas o guardas una selección en el panel, registramos: un identificador aleatorio generado en tu navegador (dermaniac_consent_id), qué servicios aceptaste y cuáles no, qué cambió respecto a tu elección anterior, con qué opción cerraste el panel, la versión de esta política que estaba vigente y la fecha y hora.

No registramos tu dirección IP ni los datos de tu navegador. Ese identificador es aleatorio y no está asociado a tu nombre, tu correo ni a ningún dato que permita identificarte: solo tú, desde el mismo navegador, puedes relacionarlo contigo.

Estos registros se conservan durante 36 meses desde la fecha de cada anotación y se eliminan automáticamente después. Este plazo es independiente de la validez del consentimiento que fija el apartado anterior, y deliberadamente más largo: la prueba debe poder demostrarse incluso después de que el consentimiento que acredita haya dejado de estar vigente.

6. GESTIÓN DE COOKIES DESDE EL NAVEGADOR

Además del panel de configuración, puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas mediante las opciones de tu navegador:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Deshabilitar%20cookies%20de%20terceros
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

También puedes optar por no usar las cookies de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

7. RESPONSABLE

Dermaniac, S.L.P., con CIF B16904674 y domicilio en calle Andrés Mellado 23 - Bajo Izquierda, 28015 Madrid. Para cualquier duda sobre el uso de cookies puede escribir a gdpr@dermaniac.com.